5.1.- Metodología de los sistemas blandos de Checkland
5.1.- Metodología de los sistemas blandos de Checkland
Peter Checkland el
punto de partida del System Thinking es la de identificar el propósito esencial
de la actividad del sistema. Este propósito esencial es analizado como el
centro de un proceso de transformación en el que se modifica un elemento o
producto (el input). Este análisis se concreta en seis aspectos:
Posteriormente el concepto
System Thinking consolida sus aplicaciones en la gestión de organizaciones con
la aparición del libro “La Quinta Disciplina” (1990) de Peter Senge. Este autor
identifica cinco tecnologías que son necesarias para construir una organización
inteligente:
Dominio personal
Modelos mentales
Visión compartida
Aprendizaje en equipo
Pensamiento Sistémico
(System Thinking )
Siendo la última tecnología
(La quinta disciplina) la piedra angular en la creación de las organizaciones
con una nueva perspectiva de la gestión basada en una visión de la globalidad
de los fenómenos que afectan a la empresa. Como el propio autor señala, ese
libro “pretende ayudar a la construcción de organizaciones inteligentes,
abiertas al aprendizaje. Organizaciones capaces de sobreponerse a las
dificultades, reconocer amenazas y enfrentarse a nuevas oportunidades”. Este
autor ofrece en un lenguaje comprensible para los gestores de empresas, que es
el fruto de un dilatado proceso de ruptura de los paradigmas mecanicistas que
contemplaban a la empresa como una simple unión de medios materiales, humanos y
técnicos; que pueden ser analizados de forma aislada, y les muestra una visión
integrada y dinámica de los complejos procesos que ocurren en las
organizaciones. El Pensamiento Sistémico propone por una parte la
identificación de los Factores Claves del sistema como forma de modificación
eficiente de la estructura del sistema y por otra parte el conocimiento de los
“arquetipos sistémicos” o Patrones de Comportamiento para percibir las
estructuras básicas que existen ocultas en otras dinámicas complejas.
EJEMPLO:
- La metodología de los sistemas suaves como herramienta para el rediseño del perfil profesional del ingeniero de sistemas
- La Investigación de operaciones técnicas, son inadecuados para investigar temas de grandes y complejas organizaciones
En este video nos habla de
cómo es la metodología de Checkland nos da ejemplos para poder comprender como
se lleva a cabo cada uno de la serie de pasos y dándonos algunos ejemplos de
cómo se podría solucionar un problema con la ayuda de esta metodología.
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